IPFLAME 知识产权咨询有限公司（以下简称“IPFLAME”）致力于保护客户、合作伙伴及其他相关个人的信息隐私权。本文档说明了 IPFLAME 如何收集、使用、存储和披露个人信息，同时补充公司在职业道德和律师/客户保密特权方面的义务。
适用范围
本政策适用于 IPFLAME 从现有、过去及潜在客户以及与公司业务相关的其他对象收集的所有个人信息。本政策不适用于公司员工、求职者或独立承包商的信息，这些信息受其他内部政策规范。
我们为何收集个人信息？
我们收集个人信息，目的是为了：
- 提供法律咨询及相关服务；
- 建立、管理和维护客户关系；
- 遵循适用的法律法规要求；
- 管理客户账户和交易记录；
- 更新法律资讯并发送营销材料；
- 组织研讨会、活动及客户满意度调查。
我们收集哪些信息？
我们收集的个人信息可能包括：
- 联系信息（姓名、地址、电话、电子邮箱等）；
- 与交易或付款有关的财务信息；
- 客户要求协助的法律事务信息；
- 与客户档案相关的第三方信息；
- 活动参与者的信息（包括照片或影像资料）；
- 根据客户同意或法律允许收集的其他信息。
我们如何收集信息？
IPFLAME 通过以下方式收集个人信息：
- 直接从客户或其授权代表处收集；
- 从金融机构、政府机关、交易对手、其他律师、顾问或公开渠道收集。
我们如何使用个人信息？
我们使用个人信息的目的包括：
- 提供法律及相关服务；
- 进行利益冲突检查；
- 管理客户账户及档案；
- 遵守客户身份识别及验证规定；
- 推广服务、邀请参加活动并发送资讯；
- 保护 IPFLAME 与客户免受欺诈或安全风险；
- 其他符合法律允许的用途。
个人信息的披露
IPFLAME 仅在以下情况下披露个人信息：
- 为提供客户要求的服务而必要时；
- 经客户同意时；
- 根据法律要求或允许时；
- 向第三方服务提供商（如专家、行政支持机构）在确保信息安全的前提下披露；
- 企业重组或合并时，在确保同等信息保护标准下披露。
同意与撤回同意
客户向 IPFLAME 提供个人信息即视为同意根据本政策收集、使用及披露相关信息。客户可以随时撤回同意，但须遵守现行法律及合同要求。撤回同意可能会影响我们向客户提供服务的能力。
信息更新
若客户信息发生变更，请及时通知 IPFLAME，以确保档案的准确性与完整性。
个人信息的安全性
IPFLAME 采取物理、组织及技术措施，保护个人信息免遭丢失、未经授权访问、修改或泄露。但请注意，任何数据传输或存储方式都无法保证绝对安全。
个人信息的存储
个人信息被安全存储在 IPFLAME 办公场所或经授权的服务提供商的存储设施中，符合适用的安全标准。
向第三方传输信息
在需要第三方提供服务的情况下，IPFLAME 将采取合理措施，确保信息仅用于特定目的且安全处理。部分服务提供商可能位于越南以外地区，相关信息将遵循当地法律法规。
访问与更正个人信息的权利
客户有权以书面形式要求访问或更正 IPFLAME 持有的个人信息。我们将在合理时间内处理请求，并可能要求客户验证身份以保护信息安全。
隐私政策的变更
IPFLAME 将根据业务发展或法律要求适时更新本隐私政策。最新版本将始终公布于 IPFLAME 官方网站。
联系我们
若您有任何关于个人信息的查询、访问、更正或投诉请求，请联系：
IPFLAME 知识产权咨询有限公司
越南河内市 Cầu Giấy 区 中和坊 Hoàng Đạo Thúy 街 Udic Complex 大楼 C 座 2 层
电话：024.73001626
邮箱：contact@ipflame.com
本隐私政策最后更新于：2025年4月